Pentru plasarea unei comenzi pe site-ul torterie.ro, trebuie să urmați câțiva pași simpli:
Pasul 1 – Alegerea tortului dorit
Alegerea tortului o puteți face fie din sugestiile noastre de pe prima pagină, unde vă prezentăm cele mai vândute torturi, fie navigând pe site prin categorile de torturi pe care le găsiți în meniu, de unde puteți alege tortul dorit și în funcție de ocazia cu care doriți să-l trimiteți. Avem la dispoziția dumneavoastră atât torturi aniversare, clasice cât și torturi personalizate cu decoruri speciale
Pasul 2 – Completarea localității și intervalului de livrare
După ce ați ales tortul dorit (dând click pe poza tortului sau pe butonul Comandă acum), în pagina cu detalii despre tort, trebuie să introduceți mai întâi localitatea unde dotiți să fie livrat tortul, apoi alegeți gramajul tortului în funcție de numărul de persoane cărora le este destinat și apoi alegeți data și intervalul orar când doriți să fie livrat torul. Dupa ce ați completat aceste date, dați click pe butonul Adaugă în coș
Observații: Pe măsură ce completați în câmpul Alegeți localitatea de destinație, după al treilea character tastat, va apărea o listă cu sugestii de localități din care dumneavoastră va trebui să alegeți localitatea de destitație. Dacă în această listă nu apare și localitatea dorită de dumneavoastră, înseamnă că momentan, nu livrăm în localitatea respectivă. Vă rugăm să ne contactați să vedem dacă putem găsi, împreună, o soluție. Dacă data sau intervalul orar în care doriți dumneavoastră să livrăm tortul apare în culoarea gri (sau nu apare deloc), înseamnă că nu livrăm în acea dată sau acel interval orar de livrare.
Pasul 3 – Introducerea datelor de livrare
Atenție: În cazul în care ați adăugat mai multe torturi în coș (va apărea un mesaj care vă va atenționa în legătură cu aceasta) va trebui să completați datele de livrare pentru fiecare tort în parte. Exemplu: Dacă ați ales un tort și doriți mai multe bucăți, după ce modificați cantitatea (se poate face doar după ce ați adăugat produsul în coș) și dați Actualizare, va trebui să completați datele pentru ficare din bucățile dorite
Prima dată completați Numele și Prenumele persoanei care va primi tortul, apoi adresa unde se află destinatarul și numărul de telefon al destinatarului, acestea fiind câmpuri obligatorii. În cazul în care aveți de adăugat și alte observații sau date specifice despre care ar trebui să știm, o puteți face în rubrica Alte precizări. Dacă doriți ca livrarea să fie anonimă, trebuie să bifați căsuța Doresc livrare anonimă.
Aveți posibilitatea de a scrie și un mesaj pentru destinatarul tortului, mesaj pe care o să îl scriem pe o felicitare, în rubrica Mesaj. Aici fie puteți scrie dumneavoastră ce mesaj doriți, sa nu fie mai lung de 200 caractere, fie alegeți un mesaj prestabilit prin apăsarea butonului Nu ai inspirație, aflat în partea dreaptă a câmpului Mesaj
Dacă aveți un voucher valabil, puteți să îl introduceți în câmpul Aplică voucher și apoi să dați click pe Actualizare.
Pentru a trece mai departe dați click pe butonul Pasul următor.
Pasul 4 – Introducerea datelor personale
În acest pas trebuie completate datele personale, respective Numele si prenumele dumneavoastra (al expeditorului), adresa de email si numarul de telefon. Motivul colectării acestor date este pentru a vă putea emite factura fiscală (Numele si Prenumele), adresa de email pentru a vă putea trimite confirmări de plasare sau livrare comandă, trimiterea facturii către dumneavoastră iar numărul de telefon pentru a vă putea contacta cât mai rapid posibil, dacă avem nevoie de date suplimentare. Datele dumneavoastră sunt în siguranță și se supun Politicii de confidențialitate pe care o puteți citi aici.
Completarea acestor date sunt obligatorii, vă confirmăm livrarea comenzii prin email.
Alegeți apoi modalitatea de facturare, dacă doriți factura pe persoană juridică va trebui să introduceți datele juridice.
Alegeți modalitatea de plată care este cea mai potrivită pentru dumneavosatră.
Dacă doriți să vă faceți un cont, pentru a face și mai rapidă și mai ușoară plasarea unei comenzi pe torterie.ro, puteți bifa căsuța Creează un cont (nu este obligatoriu acest pas) dacă nu, dați click pe butonul Pasul următor pentru a merge mai departe.
Pasul 5 – Finalizare comandă
În acest pas vă este prezentat un sumar al comenzii dumenavoastră și vă dă posibilitatea de a opta să vă aducem aminte și la anul de acest eveniment, pentru a fi sigur că nu veți rata ocazia de a trimite din nou un tort la anul care vine. Dacă nu doriți puteți finaliza comanda apăsând pe butonul Finalizare. Prin apăsarea acestui buton, sunteți de acord cu termenii și condițiile acestui site, termeni și condiții pe care puteți să le citiți aici.
În momentul în care ați finalizat comanda, vă vom trimite un email de confirmare a plasării comenzii.
Acest site foloseste cookies, pentru a-ți oferi o experiență tot mai bună atunci când îl vizitezi. Navigarea siteului înseamnă că ești de acord cu detaliile pe care le poți consulta aici.
Sunt de acord
